До нас звернулась команда яка займається IT-розробкою повного циклу для ринків США та України. Основний продукт у межах кейсу — розробка CRM та ERP систем для бізнесу. Цикл угоди в цій ніші триває від 1 до 3 місяців і середній чек становить від $1 000 до $10 000, тому головне завдання було не просто отримати ліди, а забезпечити постійний потік якісних заявок які в перспективі конвертуються у продажі.
Основним рекламним каналом обрали Meta Ads (Facebook/Instagram). Перед запуском провели дослідження:
- проаналізували старі кампанії клієнта,
- вивчили Google-запити аудиторії,
- використали Gemini Deep Research
- Reddit для пошуку реальних болей потенційних клієнтів.
Спочатку запускали загальні офери для п'яти різних типів бізнесу одночасно. Після 1-3 тижнів тестування виявили що найкращий результат дає сегмент логістики — і зосередили зусилля саме на ньому.
Для збору лідів використовували квізи — це дозволяло отримувати стабільні результати як на ринку України так і США і водночас фільтрувати нецільові заявки на вході.
Дослідження перед запуском
В одному адсеті тестували 4-5 різних підходів паралельно:
- «Проблема — рішення» — конкретний біль аудиторії: водії крадуть паливо.
- «До та після» — демонстрація трансформації: паперова робота займає години але автоматизація закриває цю проблему.
- Класична структура AIDA — увага, інтерес, бажання, дія.
- Загальні офери з акцентом на досвіді компанії.
За 4 місяці роботи витрачено близько $3 300. Ось що отримали:
- Вартість ліда — $30-35
- Вартість якісного ліда — $45-50
- Відсоток якісних лідів у сегменті логістики — 80-85%
Прямих закритих угод на момент підготовки кейсу немає через довгий цикл прийняття рішення (від 1 до 3 місяців), але з рядом потенційних клієнтів ведеться активна комунікація.
Висновки
- Персоналізація вирішує Загальні офери у ніші IT-розробки працюють значно гірше ніж вузьконішеві. Замість «ERP» — «ERP для логістики». Під кожен сегмент потрібна окрема посадкова сторінка і комунікація.
- Конкретний біль перемагає загальний меседж 60-70% лідів принесли креативи які тиснули на реальну проблему аудиторії — «водії зливають паливо і бюджет». Загальні меседжі про «автоматизацію бізнесу» давали значно гірший результат.
- Ринковий контекст важливий. Логістика показала найкращий результат зокрема через поточну ситуацію на ринку — бізнес активно шукає інструменти для оптимізації витрат. Ситуація на ринку це такий самий фактор як якість креативу або налаштування таргетингу.
