Онлайн-школа івриту: від заблокованого кабінету до мультиканальної моделі з Meta, Google і YouTube Ads
Офіційні сертифіковані партнери Google & Meta
До Labgramm звернулась онлайн-школа вивчення івриту з попереднім негативним досвідом: збільшення рекламного бюджету не давало приросту результатів, а рекламний кабінет на попередній сторінці вже був заблокований.
Продажі школи йшли через воронку:
бот з тестом рівня івриту → залишити номер → консультація-продаж.
Ключові цілі на старті:
- стабільний потік якісних лідів через бот,
- нові воронки на інтенсив-курс і вебінар,
- розширення на аудиторію євреїв у США,
- додавання YouTube реклами якої раніше не було взагалі.
Ситуація на початку співпраці була складною одразу в кількох аспектах.
- Попередній рекламний акаунт клієнта був заблокований ще до старту — причина лишалась не до кінця з'ясованою.
- Трекінг подій для аналітики був фрагментований між старим і новим доменом: існували два різні пікселі і не було чіткості з яким саме працювати.
- Власного технічного фахівця з автоматизації і трекінгу у клієнта не було. Раніше конверсійний трекінг між CRM і рекламним кабінетом забезпечував зовнішній фрилансер.
- Вигорання креативів Через порівняно вузьку географію і специфічну мовну аудиторію креативи вигорали швидко. Це вимагало практично безперервного циклу оновлення відео та банерів протягом всього часу співпраці.
- Криза навесні 2026 У квітні-травні 2026 обсяг лідів різко впав — у рази нижче потреби клієнта — а вартість ліда зросла у кілька разів. Це збіглось з регіональним збройним конфліктом у зоні присутності клієнта. Наша команда відповіла на таку ситуацію повною перебудовою: додала проєкт-менеджера і нового маркетолога на канал та звузила фокус на найефективніші кампанії, поступово стабілізувавши показники протягом кількох тижнів.
- Канібалізація тестового продукту Недорогий вхідний продукт для тестування зацікавленості з часом почав канібалізувати продажі повного курсу і знецінився через інфляцію. Команда Labgramm і клієнт спільно ухвалили рішення повністю зняти його з рекламного просування.
Окремим викликом стало те, що клієнт не міг наростити відділ продажів через недостатню кількість лідів для його завантаження.
Що зробила команда Labgramm
Аудит і першу стратегію ми підготували протягом одного дня — паралельно запустивши термінову кампанію під конкретний дедлайн клієнта: набір групи на офлайн-інтенсив.
- Ми також перебудували технічний трекінг під новий домен: піксель, GTM, GA4, з узгодженням подій конверсії.
- Паралельно протестували кілька воронок лідогенерації — бот у WhatsApp, бот у Telegram, пряму на сайт, лід-форми Meta — щоб визначити яка дає найкращу вартість і якість ліда.
- Запустили Google і YouTube Ads з окремим фахівцем на цьому каналі — згодом протестували Performance Max. Побудували зведений дашборд по каналах і воронках і додали окремого проєкт-менеджера в команду для покращення координації.
Коли клієнт зіткнувся з нестачею менеджерів для обробки зростаючого потоку лідів — ми розпочали рекрутингову рекламу для пошуку менеджерів з продажу і викладачів. Тим самим вирішивши вузьке місце воронки на боці клієнта — поза межами суто рекламного кабінету.
Результати
- Вартість ліда знизилась на 40% вже в перші два місяці порівняно зі стартовим бенчмарком клієнта
- Після кризи весни 2026 команда стабілізувала показники протягом кількох тижнів завдяки перебудові команди і стратегії
- Проєкт розширився з одноканальної присутності тільки в Meta до мультиканальної моделі: Meta, Google, YouTube і кілька паралельних воронок лідогенерації
- Одночасне тестування WhatsApp-бота, Telegram-бота, лід-форм і прямого трафіку на сайт дозволило знайти найефективнішу механіку без зупинки кампаній і втрати темпу
- Рекрутингові кампанії допомогли клієнту закрити власне вузьке місце — брак менеджерів для обробки зростаючого потоку лідів
«Також хочу подякувати вам за активну участь і роботу! Усі процеси стали набагато гладшими та оперативнішими» — клієнт, травень 2026
